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Administrador de casos

Administrador de casos

Sobre los administradores de casos

Los administradores de casos apoyan la salud y el bienestar de las personas que tienen muchas y complejas necesidades mediante la coordinación de servicios y apoyo para estas personas.

Los administradores de casos provienen de muchos entornos profesionales diferentes. Pueden ser psicólogos, trabajadores sociales, enfermeras o terapeutas ocupacionales. También podrían tener experiencia en estudios de discapacidad.

¿Por qué su hijo podría ver a un administrador de casos?

Los administradores de casos lo apoyan si su hijo o familia tiene necesidades especiales o complejas. Esto puede incluir cuando un niño o padre tiene una discapacidad o enfermedad mental, o en circunstancias especiales, como cuando se necesita protección infantil.

Los administradores de casos pueden ser de gran ayuda cuando se trata con muchos profesionales y servicios diferentes, lo que puede ser muy estresante. Un administrador de casos también puede ayudarlo a encontrar y obtener servicios que quizás no haya conocido.

Un administrador de casos lo ayudará a resolver lo que su familia necesita, hacer un plan que se adapte a sus necesidades y luego trabajar con usted para ponerlo en práctica. Si está planificando el cuidado de un niño, un administrador de casos trabajará con usted para asegurarse de que las necesidades de toda la familia sean parte del plan.

Con su consentimiento, un administrador de casos puede hablar con otros servicios y profesionales para ayudarlo a obtener la atención y los servicios que necesita.

No necesita una referencia de médico de cabecera para ver a un administrador de casos, pero su médico de cabecera siempre es un buen lugar para comenzar si le preocupa la salud o el desarrollo de su hijo. Su médico de cabecera puede ayudarlo a decidir acerca de ver a un administrador de casos y ayudarlo a encontrar a alguien adecuado para su hijo.

Antes de ir a un administrador de casos

Antes de ver a un administrador de casos, es una buena idea conocer las siguientes cosas:

  • Porque vas al administrador de casos: hable con la persona que lo refirió sobre cómo un administrador de casos puede ayudar a su familia.
  • Lista de espera: ¿cuánto tiempo antes de que pueda obtener una cita para ver al administrador de casos?
  • Esta ahí todo lo que puedas hacer mientras esperas para concertar una cita?
  • Hacer una cita: puede tomar más de una llamada telefónica para hacer una cita.
  • Costo: ¿cuánto costará la cita con el administrador de casos? Puede ser costoso, por lo que puede verificar si puede recuperar el dinero de Medicare o un seguro de salud privado o si puede obtener algún otro tipo de ayuda financiera.
  • Ubicación: averigüe a dónde tiene que ir para ver al administrador de casos, por ejemplo, un hospital público o privado, o salas de consulta. Es posible que tenga que viajar más de lo esperado, dependiendo de las necesidades de su hijo.

Antes de su cita con el administrador de casos, puede revisar estas y otras preguntas con su médico de cabecera o la persona que lo refirió. También puede preguntarle al administrador del caso cuando haga la cita. Es una buena idea escribir cualquier pregunta que tenga, para que no se olvide.